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Premios

  • Fundación Madrid Excelente de la Comunidad de Madrid, ha concedido a ILUNION CONTACT CENTER e ILUNION CEE CONTACT CENTER, la Marca de Garantía Madrid Excelente (Noviembre 2016).
  • ILUNION CONTACT CENTER e ILUNION CEE CONTACT ha recibido el Premio Madrid Excelente a la Confianza de los Clientes de la Fundación Madrid Excelente (Octubre 2017).
  • Premios Contact Center 2014:
    • Premio Especial Contact Center del año 2013
    • Premio al Mejor Servicio al Cliente, la compañía ha sido distinguida con el premio al “Mejor Servicio al Ciudadano”, por el Servicio de Información y Atención al Ciudadano que se presta para el Ministerio de Justicia.
    • Premio a la Mejor Solución IT, reconocida como “Mejor Solución IT en Economia Social”, por la solución implantada por el proveedor tecnológico Altitude utilizados por la ONCE (ARCO y SAC) para atender a sus vendedores y clientes.
    • Premio a la Mejor Estrategia de Negocio, se le ha otorgado el galardón al “Mejor Contact Center de Apoyo al eCommerce”, por el servicio que se presta para Renfe Operadora, “Servicio Integral Online para clientes y Distribuidores (ASISTA)”.
  • Premios Contact Center 2013:
    • Premio a la Calidad: Mejor Servicio de Atención al Ciudadano – Servicio de Atención Telefónica de la Agencia Española de Protección de Datos
  • Premios Contact Center 2012:
    • Premio a la Calidad: Creando Profesionales
  • Premios Contact Center 2011:
    • Premio Especial al mejor Contact Center del año 2010.
    • Premio a la Mejor Plataforma de Asistencia al Ciudadano
    • Premio a la Excelencia en Atención al Consumidor
  • Premios Contact Center 2010:
    • Premio Especial Contact Center del año 2009
    • Premios Contact Center 2010, Mejor Servicio de Fidelización del Cliente
    • Premios Contact Center 2010, Mejor Servicio de Especialización en Help Desk
    • Premios Contact Center 2010, Mejor Servicio de Comercialización de Productos
    • Premios Contact Center 2010, Mejor Desarrollo Tecnológico